Forum Discussion
EA_Claus
Community Manager
9 months agoCiao,
come spiegato nella nostra guida per scollegare gli account, puoi scollegare gli account della tua piattaforma dal tuo account EA se vuoi collegarli a un altro, a patto che non abbia avuto lo stesso tipo di account collegato in precedenza.
Se scolleghi un gamertag di Xbox dal tuo account EA, in futuro non potrai collegare un altro gamertag di Xbox, sembra questo il motivo dell'errore che stai ricevendo adesso.
Se la Gamertag sbagliata è stata collegata per errore al tuo account EA inizialmente puoi provare a contattare il Servizio Clienti, seguendo il collegamento in fondo alla guida, spiegando che stai cercando di collegare la Gamertag corretta.
Speriamo che riuscirai a ricollegare i tuoi account presto!