account compromesso

Mi ritrovo ad aver acquistato dei giochi firmati EA ma non posso giocarci poiché circa 1 settimana fa ho ricevuto delle email in sezione spam, perciò non sono riuscito a vederle in tempo dove mi veniva cambiata l'email dell account, è quindi rubato completamente l'account sulla quale era collegato il mio link STEAM ora finché non riesco a recuperare quell'account mi ritrovo con dei soldi spesi per giocare a titoli EA, e impossibilitato a fare il login negli account di mia proprietà.

Oltre tutto ho già fatto due ticket ieri notte per questa cosa, ma non ricevo alcuna risposta da parte del team EA.. che devo fare arrivato a questo punto?..