Forum Discussion

BeaLovegood's avatar
4 years ago
Solved

account legato ad una mail eliminata

Ciao, possiedo due account origin, uno dei quali però è legato ad una mail (del dominio alice.it) che però non esiste più in quanto è stata recentemente eliminata. Posseggo ancora la password dell'ac...
  • EA_Rigel's avatar
    4 years ago

    Ciao @BeaLovegood, in effetti non è possibile trasferire i giochi da un Account EA a un altro (è una cosa di cui si occupa la nostra Assistenza Clienti, generalmente, e si possono in caso trasferire solo i giochi e non i loro progressi).

    Hai perfettamente ragione a volere un indirizzo email a cui puoi accedere, in caso di problemi con l'account.

    Suggeriamo pertanto di contattare la nostra Assistenza Clienti, e vedere se i nostri Game Advisor possano aiutarti a cambiare l'email a cui non hai accesso, direttamente dal tuo account.

    Se ti va di tenerci aggiornati, ci fa piacere!