Forum Discussion
12 months ago
@elgringofurioso inoltre non riesco ad accedere alla chat live appena riapro la chat non appare nessuna chat live ieri si
EA_Rigel
Community Manager
12 months agoCapiamo, ma se si parla di una sanzione, devi comunque far controllare l'Account EA.
Prova riaprire il caso andando su I Miei Casi!
- 12 months ago@EA_Rigel Mi appare riapri la pratica una volta cliccato su riapri non appare nessuna assistenza disponibile al momento ho messo anche altre categorie ma niente è come se si fosse bloccata la chat live dato che ho provato qualsiasi argomento anche per ricreare un altra pratica ma nulla la cosa strana è che di solito per una sanzione infrazione dovrei ricevere un email neanche quella controllato anche nella casella spam inoltre non appare nessun motivo mah vedremo....
- 12 months ago@elgringofurioso0 @EA_Rigel ho contattato l'assistenza tramite questa email [edit: email address removed] è affidabile mi ha risposto una certa suresh
- EA_Rigel12 months ago
Community Manager
Se hai contattato tramite il sito dell'Assistenza Clienti, l'email che ti è stata inviata dovrebbe essere da parte di uno degli operatori.
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