Ciao,

Ciao @lrnz27021996!

Il disabled.ea è un indirizzo "di rimpiazzo" che solitamente dovrebbe apparire quando un giocatore chiede all'Assistenza Clienti di cancellare il suo Account EA.

Se questa richiesta viene fatta senza prima richiedere di scollegare le piattaforme collegate a quell'Account EA, la piattaforma resta legata a all'account che sta venendo eliminato. 

L'unico modo per vedere se il Gamertag possa essere rimosso o spostato, è di contattare l'Assistenza Clienti.

Scegli un gioco EA in tuo possesso, e poi l'opzione per l'impossibilità di accesso all'account.

In alternativa, se ricordi che indirizzo email avevi, dovrebbe bastare fare un reset della password, a patto che tu non abbia usato quell'indirizzo per un altro Account EA (in quel caso, puoi provare a liberare l'indirizzo primario cambiando email sull'account correntemente in uso). 

Fai solo attenzione: scollegare il Gamertag comporta la perdita dei progressi in gioco!