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Aggiornamento:
Risolto
Vorrei dare alcune informazioni: se riscontrate lo stesso problema, l'unico modo per risolvero è disattivare il vecchio account XBOX, cosa che può fare solo un operatore in assistenza, e riattivarlo nuovamente
Ma inviterei EA a risolvere i problemi di cui soffre attualmente:
1 - aggiornare il sito nella parte dì aiuto, perche a differenza di quanto ivi indicato, disattivare un account in autonomia è impossibile, non c'è nessun pulsante per farlo
2 - migliorare la gestione delle chat, perchè a me non si sono mai attivate quando ho aperto una pratica. Solo continuando a navigare nel sito, alla disperata ricerca di una soluzione, mi è apparso a caso, e sottolineo a caso, un riquadro "avvia chat", quindi per favore migliorate la questione perchè così com'è ora è frustrante e rende la vostra assistenza di difficilissimo utilizzo
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