Forum Discussion
5 Replies
- EA_Rigel1 year ago
Community Admin
Ciao @denisebdb!
Per vedere se sia possibile spostare i giochi da un Account EA a un altro contatta pure l'Assistenza Clienti, scegliendo il gioco in questione dall'elenco, e poi l'opzione che più calza alla situazione.
Fai solamente attenzione che spostare i giochi provoca la perdita di eventuali progressi sugli stessi!
- denisebdb1 year agoSeasoned Rookie
Ciao @EA_Rigel grazie mille per aver risposto!
Scriverò subito all'Assistenza per maggior informazioni, quindi spostando il gioco perdo tutti i progressi e le partite in precedenza giusto? - EA_Rigel1 year ago
Community Admin
Dovrebbe accadere così, sì, ma per precauzione chiedi pure conferma all'operatore!
Inoltre, potresti provare a fare una copia dei salvataggi e a vedere se in caso tu possa poi reinstallarli!
- denisebdb1 year agoSeasoned Rookie
Purtroppo dopo la super gentilezza dell'operatore della Assistenza Clienti, non ho potuto risolvere ma va bene così preferisco avere due account ma non perdere il gioco.
Grazie mille anche a te per i consigli! - EA_Rigel1 year ago
Community Admin
Oh, capisco! Mi spiace che alla fine una soluzione non fosse possibile, ma concordo assolutamente che sia meglio tenersi il gioco e più account.
Grazie per aver accettato la risposta, e buone giocate!