Forum Discussion

xatrius73's avatar
1 year ago
Solved

devo contattare EA

Ho bisogno di contattare l'assistenza clienti EA. Come posso fare? Ogni link che seguo mi riporta qui. Possibile che per tagliare le spese non ci sia piu' la possibilita' di parlare direttamente con electronics arts? 

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
    1 year ago

    Se purtroppo non ci dai più dettagli (ovvero cosa vorresti in caso chiedere via chat o email, se questo contatto prevede tale supporto), non possiamo nè eventualmente indirizzarti verso il percorso corretto, nè suggerire altri passaggi, ci dispiace. 

    Dai tuoi messaggi precedenti non appare chiaro quale domanda vorresti porre, per cui al momento non abbiamo step da consigliare. 

7 Replies

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    1 year ago

    Dipende da cosa ti serve, @xatrius73, probabilmente non tutti i casi prevedono un contatto.

    Dacci pure maggiori dettagli sulla situazione, e saremo felici di vedere cosa possiamo in caso suggerire!

  • Ho bisogno di assistenza in merito al collegamento di account di store di terze parti al mio account origin e per questo vorrei avere un contatto con l'assistenza ea perche' ovviamente non e' una cosa esplorata dalle risposte predeterminate

  • xatrius73's avatar
    xatrius73
    1 year ago

    Cortesemente e' possibile sapere come contattare per email o anche per chat l'assistenza clienti electronics arts?

  • Ho consultato tutto e proprio per questo vorrei parlare direttamente con l'assistenza clienti EA, proprio per avere ASSISTENZA.

    Esiste ancora questo reparto?

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    1 year ago

    Se purtroppo non ci dai più dettagli (ovvero cosa vorresti in caso chiedere via chat o email, se questo contatto prevede tale supporto), non possiamo nè eventualmente indirizzarti verso il percorso corretto, nè suggerire altri passaggi, ci dispiace. 

    Dai tuoi messaggi precedenti non appare chiaro quale domanda vorresti porre, per cui al momento non abbiamo step da consigliare. 

  • Lo step da consigliare e' semplicemente uno: ho bisogno di contattare l'assistenza clienti, per discutere del mio account e dei dati del mio account, e per questa ragione non li vado certo a scrivere in un forum pubblico.

    Ritengo inoltre INACCETTABILE che non ci sia la possibilita' di parlare con l'assistenza clienti di una compagnia come Electronics Arts foss'anche con un bot come oramai e' diventata moda nelle compagnie telefoniche.

    edit: ho notato solo ora che sotto la sua risposta appare un "per contattare l'assistenza clienti cliccare qui" in ben due lingue: peccato solo che riporti nuovamente indietro alla pagina di selezione domande e non permette di contattare proprio nessuno...