Forum Discussion
Certo ho contattato una prima volta l’assistenza ea che mi ha a sua volta mandato da epic che mi ha rimandato da ea in quanto non hanno riscontrato problemi, dunque l’assistente ea mi ha riferito di aprire un forum
Ciao @Pandu_37,
hai ancora il problema?
Dalla nostra, abbiamo confermato effettivamente un problema in cui alcuni utenti ricevono lo stesso messaggio che ci hai segnalato.
"impossibile accedere, questo titolo potrebbe essere stato scaricato sul tuo dispositivo da un altro utente che possiede il gioco, accedi a un altro account o riavvia l'app per riprovare"
La "buona" notizia quindi è che non si tratta di un singolo caso isolato e che segnalazioni come la tua ci hanno permesso di individuare meglio il problema.
Grazie della segnalazione!
- 20 days ago
Buonasera, ho pure io lo stesso problema. E' stato risolto?
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