Forum Discussion
@MadJackTV98, non essendo i forum l'Assistenza Clienti, non abbiamo visibilità su eventuali casi, per cui se facciamo qualche indagine per capire alcune situazioni, ci serve del tempo, come in questo caso.
Ovviamente capiamo che l'attesa non sia il massimo, ma su Answers HQ il contatto uno a uno (e quindi più veloce, come potrebbe essere una chat) non può essere dato, essendo questi forum una community, un gruppo di giocatori che parlano insieme di problematiche comuni o feedback del gioco.
@EA_Rigel
Capisco tutto, che dovete fare le vostre ricerche ecc..
Ma se l'assistenza non mi da nessun supporto, le chat non si aprono ne nulla, tutti i ticket sono chiusi con la scritta risolto oppure chiuso, cosa dovrei fare?
Mi fa rodere, che EA non sia in grado di fare un servizio di assistenza che funzioni, non essendo l'unico con questo problema.
Magari esiste un email per contattare l'assistenza o qualcosa che funzioni?