ho perso account
il mio account aliunicornn non risulta esistere più; esiste solo aliunicorno, su cui però non ho nulla se non il gioco base di the sims 4.
su aliunicornn avevo the sims 4 con tutte le espansioni e stuff pack, ma mentre per aliunicorno mi arriva il codice sulla mail, su aliunicornn dicono di mandarmelo ma non mi arriva.
come faccio??
Ciao aliunicorno,
non è necessario postare più volte riguardo lo stesso problema, ho raggruppato i tuoi messaggi in questa discussione per risponderti.
Purtroppo da EA Forums non ci è possibile dare un'occhiata più da vicino alla situazione con i tuoi account e le tue espansioni, tuttavia sembra tu abbia due Account EA, aliunicornn e aliunicorno.
Per ritrovare le tue espansioni potrebbe essere necessario tornare all'account EA che ha riscattato i codici e fatto gli acuisti su Origin.
Per favore segui le istruzioni in questa guida per unire i due account EA contattando il Servizio Clienti.
I nostri Operatori faranno del loro meglio per aiutarti, facci sapere come va!
