Solved
non accedo alla mail del mio account
Non so più come venirne fuori ! Ho provato decine di volte ad avviare una chat di assistenza con l'assistenza, vi prego di aiutarmi. Io uso la piattaforma xbox ed è collegata ad un mio vecchio acco...
Ciao @lucaferreri,
purtroppo se non hai accesso al tuo indirizzo di posta elettronica registrato è necessario contattare i nostri operatori direttamente seguendo il collegamento in fondo a questa guida, per iniziare una chat con loro e verificare se è possibile aiutarti a recuperare l'account.
Se non riesci a trovare l'opzione Chatta con noi, prova ad usare una pagina di navigazione in incognito, e a non eseguire l'accesso con l'account quando ti viene di chiesto.
Speriamo che riuscirai a chattare con i nostri Operatori e risolvere questa situazione presto.
