Problemi a giocare con a way out

Ciao emidf94243​,

per favore condividi con noi una foto dell'errore che ricevi esattamente quando cerchi di giocare online, potrebbe aiutarci a capire quale è il problema ed il motivo per il quale è necessario reimpostare la password.

Inoltre, su che piattaforma giochi? 

Aspettiamo tue!

emidf94243​  Ciao! Sembra che ci siano problemi con l'autenticazione dell'account EA. Ecco alcuni passaggi che potresti provare per risolvere il problema:

1. Assicurati che la password sia stata cambiata correttamente:

• Dopo aver cambiato la password, prova a fare il login direttamente sul sito EA (https://www.ea.com/) con la nuova password per verificare che funzioni correttamente

2. Controlla la connessione a Internet:

• Verifica che la tua connessione internet sia stabile. A volte una connessione instabile può impedire il login ai server online di EA.

3. Verifica il tuo account EA tramite il gioco:

• Avvia il gioco e prova a fare logout dal tuo account EA, poi esegui nuovamente il login. A volte questa operazione può "rinfrescare" l'autenticazione.

4.Disconnetti e riconnetti il tuo account EA su console/PC:

• Se stai giocando su console, prova a uscire dal tuo account EA direttamente dalla console (Xbox, PlayStation) e poi rientra. Se su PC, prova a fare lo stesso tramite l’app EA Desktop o Origin.

5. Verifica eventuali blocchi o sospensioni del tuo account:

• Vai nella sezione "Sicurezza" dell’account EA per assicurarti che non ci siano notifiche di blocco o sospensione.

6. Contatta il supporto EA:

• Se il problema persiste, potresti aver bisogno di contattare il supporto EA direttamente. Puoi farlo dalla pagina ufficiale di assistenza: Supporto EA.

Prova questi passaggi e fammi sapere se riesci a risolvere!