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Nik052's avatar
3 years ago
Solved

Problemi riscatto

Gioco a the Sims 4 su ea play ho delle espansioni acquistate in un negozio e quando provo a riscattare su ea play nonostante abbia scaricato il gioco queste espansioni non vengono scaricate

  • Allora, prova per prima cosa a pulire la cache di EA App (con questa guida), e poi ad andare sul gioco e a selezionare Gestisci ---> Ripara.

    Svuota poi il DNS del tuo PC (se giochi su Microsoft):

    - menù Start, digita CMD 
    - click destro sulla finestra che si apre, e scegli Esegui come Amministratore
    - digita: ipconfig/flushdns
    - aspetta fino a che non ti dirà che ha finito, e chiudi la scheda
    - ora riavvia il PC

    Se dopo questi passi le espansioni ancora non comparissero, consigliamo di controllare direttamente con Game Stop se ci sia qualche passo da fare con i codici, o se per esempio ne servano di nuovi. Non trattandosi nel nostro negozio interno, non abbiamo infatti visibilità su queste transazioni! 

11 Replies

  • ho provato a fare quella procedura ma non fa scaricare l'espansione pensavo di aver risolto ma i codici risultano errati

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