Forum Discussion
3 Replies
Hey @Leastelman,
Jammer genoeg kan ik je op dit forum niet helpen met zaken waar het om accounts en betalingen gaat. Daarvoor zal je echt contact op moeten nemen met de klantondersteuning.
In de link vind je alle mogelijkheden:
https://bit.ly/EA-Ondersteuning
De Nederlandstalige e-mail en chatsupport is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 10:00 u. tot 19:00 u. via deze link: https://help.ea.com/nl/contact-us
Houd voor de zekerheid al jouw gegevens bij de hand en zorg dat je ook snel toegang hebt tot je e-mail account.Hoi @Trismagistos ,
Bedankt voor je antwoord.
Ik ben inderdaad in contact gekomen met EA en het probleem is verholpen.
Mag ik je wel even meedelen dat de contact-us link die jij bezorgd niet uitkomt bij de juiste pagina.
Het heeft me namelijk enorm veel moeite gekost om het contactformulier te vinden om met EA in contact te komen.
Ik raad ook aan om de engelstalige te contacteren. Via het nederlandstalige kanaal heb ik tot op heden nog geen respons gehad.
De contact-us link biedt de mogelijkheid om zowel spel- als ook accountproblemen op te lossen. Dit is dus een algemene verwijzing.
In ieder geval goed dat je jouw probleem samen met de klantondersteuning hebt kunnen oplossen, @Leastelman.
Veel plezier met spelen!
About EA app Algemene discussie
Recent Discussions
- 2 months ago
- 3 months ago
- 3 months ago