Hallo
Wil graag 1 van mijn platform accounts loskoppelen maar de knop om dat te doen ontbreekt.
Probeer contact te krijgen daarover met een medewerker maar wordt er niet wijs uit.
Wordt van site naar site gestuurd maar nergens een email adres om je probleem voor te leggen.
Dus wie kan mij helpen om in contact te komen met ea ??
Mvg
(CM: Thread moved from EN Accessibility to NL EA app. Please post in the language of the board per rule.)
Hey @superaal,
Heb je ook al eens op de pagina in de onderstaande link gekeken?
Je platformaccounts ontkoppelen van je EA-account
Houdt er wel rekening mee dan je maar één keer een account kunt koppelen én ontkoppelen. Alle eventuele spelvoortgang kan je verliezen als het niet goed gaat.
Als je contact zoek met een supportmedewerker lees dan de informatie in de links hieronder:
Hier vind je alle opties: EA Help gebruiken
Klik op accountondersteuning voor hulp bij je accounts etc.
EA Help: officiële ondersteuning
De Nederlandstalige en Engelstalige ondersteuning zijn op deze tijden te bereiken:
De Nederlandstalige e-mail en chatsupport is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 10:00 u. tot 19:00 u.
De Engelstalige e-mail en chatsupport is 24/7 beschikbaar. Je kunt ook via X contact opnemen EA Help (@EAHelp) / X (twitter.com)
Houd voor de zekerheid al jouw gegevens bij de hand, zorg dat ingelogd bent op deze AHQ pagina's en ook snel toegang hebt tot je e-mail account.
