Forum Discussion

Terra793's avatar
Terra793
Seasoned Newcomer
5 months ago
Solved

Brak pomocy

Hej, chciałam odpiąć konto EA od mojego konta na Steam, niestety, nie mam już dostępu do tego konta EA, ani adresu e-mail. EA od tygodnia próbowało mi pomóc, zadając mi pięciokrotnie te same pytania,...
  • EA_Kalina's avatar
    5 months ago

    Hej Terra793​ 

    Rozumiem, że ta sytuacja może być dla Ciebie frustrująca. Chcę też zaznaczyć, że poprzez forum nie będziemy w stanie pomóc w kwestiach związanych z kontem EA.  

    Sprawdź także czy możesz zalogować się do konta EA wpisując dane swojego konta Steam:

    Jeśli nie masz dostępu do maila, spróbuj odzyskać do niego dostęp  - wówczas weryfikacja konta EA odbędzie się poprzez wysłanie kodu weryfikacyjnego.

    Jeśli odzyskanie dostępu do maila okaże się niemożliwe, wówczas weryfikacja konta EA odbywa się w znany Ci już sposób. Pamiętaj by na każde z zadanych pytań udzielić jednoznacznej odpowiedzi np. "moja data urodzenia to 13 grudnia 2000" zamiast "data urodzenia była wymyślona i jej nie pamiętam, ale może to być 13 grudnia 1999 albo 2000".

    Weryfikacja konta jest kluczowa i niezbędna, aby potwierdzić, że osoba kontaktująca się z naszym supportem jest jego właścicielem, a nie kimś próbującym się podszyć.

     

Featured Places