Recent Discussions
pomocy
Kupiłam klucz do simsów 3 i nie chcą się wgl zainstalować bo potrzebuje wersje 64- bit a kupiłam 32-bit wie ktoś jak to naprawić ?zohyntaa2 days agoSeasoned Newcomer18Views1like3CommentsEA HELP SHAME
Kupiłem grę przez Steam, która dodała się do starego konta EA Games bez mojej zgody. Nie mam dostępu do przypisanego adresu email - straciłem domenę, niema możliwości zalogowania. Do tego konta loguję się za pośrednictwem gry, a następnie wysyłam prośby o zmianę adresu email. Nie dostaję żadnej odpowiedzi, cała ta pomoc to jakaś kpina. Sprawę zgłosiłem jako naruszenie przepisów RODO oraz Europejskich przepisów GDPR, które mówią jasno o możliwości wglądu do swoich danych oraz wprowadzania zmian - na prośbę i niezwłocznie w określonym przez prawo terminie. Zaopatrzone są numerami Case z Waszej pseudo pomocy, screenami dowodzącymi brak odpowiedzi w terminie, które przewiduje prawo Polskie i Europejskie. Zgłoszenie muszę potwierdzić w ciągu miesiąca Profilem Zaufanym, i ten czas czekam na kontakt od Was. Dodam tylko że, przypadkowi studenci w garażu robią lepszy helpdesk niż Wy jako globalna firma.avesatanic2 days agoNewcomer9Views0likes0Commentspomocy
mam problem, mam zakupione the sims 3 na windows, a juz nie mam laptopa i chciałabym pograć na MACU. Musze teraz kupić wszystko pod maca?proszę o pomocSolvedmalpka12345672 days agoSeasoned Newcomer27Views0likes3Comments- 369Views0likes6Comments
EA Play na Xbox one
Cześć Mam aktywowane EA Play na rok na koncie EA na PC. Podlinkowałem to konto z moim kontem na Xbox (mam link utworzony), ale na koncie konsoli cały czas prosi mnie o wykupienie subskrypcji EA Play - a EA Hub juz nie działa. Co zrobić?SolvedPiIecki3 days agoSeasoned Newcomer14Views0likes2Commentswchodzę do meczu w UT i mnie wyrzuca z gry
od 2 dni próbuje zagrać mecz w UT Champions i Division Rivals a nagle po wybraniu strojów wyrzuca mnie z gry i wyświetla się takie coś. Prosiłbym o jak najszybszą pomoc. Pozdrawiam. PS. Gram na laptopie z podłączonym kontrolerem.xBeimiQx3 days agoNewcomer18Views0likes1Commentukradzione konto, powiązanie obcego adresu email z inną usługą.
Dzień dobry, może ktoś miał podobny problem i udało mu się go rozwiązać. Otóż parę lat temu mąż miał założone konto na PSN, powiązane z opcją steam, ea... Kiedy ukradziono mu adres email, jego dane PSN zmieniliśmy, oczywiście hasła, adres powiązany, ale (i tu zaczynają się nie lada schody), konto PSN połączone z EA pozostało, w związku z tym, że powiązanie nie zostało w żaden sposób zablokowane przez nas, ani odłączone bo nie mieliśmy po kradzieży danych takiej możliwości, powstał problem. Moje konto, które teoretycznie nadal jest moje, jest połączone z obcym adresem EA, nie mogę sama odłączyć go od PSN, a co gorsza, support PSN na infolinii nie może zrobić tego ze swojego poziomu. Zostajecie mi tylko Wy, z nadzieją że ktoś podobną lub taką samą sprawę rozwiązał. Jak odłączyć usługę PSN z poziomu nieznanego mi adresu email na EA?! Dodam, że przez to że z moją usługą PSN łączy się obcy adres email nie mogę korzystać swobodnie z gier zakupionych na platformie PlayStation, które wspierane są przez EA. POMOCY!paulmlod3 days agoRising Newcomer17Views0likes2Commentsusunięty email
witam mam problem z odebraniem kodu weryfikacyjnego iż jest on wysyłany na email który został usunięty przez serwis onet po wieloletniej nie aktywności czy byłaby jakas możliwość zmiany mail przez państwo na moj aktualny email .Onet niestety nie moze mi przywrócić starego bo został on skasowany prawie 10 lat temu . mogę jedynie logowac sie na ea app przez aplikacje xbox i gre z ea passa ktorą posiadam na koncie ea dalsza weryfikacja jest nie możliwa z mojej strony :( Proszę o szybką pomoc .Bo chciałbym połączyc swoje konto ea z twich a jest to niemozliwe .SolvedPoProstuNixon4 days agoSeasoned Newcomer61Views0likes2CommentsKonto ea
Witam otóż tak pisałem do tego EA w ogóle nie dostałem żadnej odpowiedzi.. Tylko że rozwiązano temat wyskoczyło i to tyle co oni się ze mną skontaktowali. Czy to są jakieś żarty ? A nie mogę wcale konta swojego odzyskać czy ktoś mi się włamał i zmienił m@ila nie wiadomo ale prawdopodobnie mogło tak być i co mam z tym fantem zrobić teraz ?SolvedB0S974 days agoSeasoned Newcomer146Views0likes2CommentsTwój przewodnik do korzystania z EA App
Pierwszy raz korzystasz z EA app i chcesz dowiedzieć się więcej na temat tego, jak korzystac z aplikacji? Borykasz się z problemami z działaniem aplikacji? Nie możesz jej uruchomić po aktualizacji? Jesteś we właściwym miejscu! Podstawowe informacje Poznaj EA app. Przenosisz się z Origin na EA app - poznaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania Skąd pobrać EA app + wymagania aplikacji Instalowanie i aktualizowanie EA app. Zmień ustawienia językowe EA app Jak pobrać gry w EA app Problem z konkretną grą? Użyj funkcji NAPRAW Jeśli nie widzisz gry na swoim koncie? Gra została usunięta z Twojej biblioteki - informacja Jak zmienić język aplikacji/gry w EA app? Problem z kodem lub aktywacją gry na EA app? Czyszczenie pamięci podręcznej EA app Generowanie zgłoszenia błędu w EA app Jak wstępnie pobrać grę w EA app? Graj w gry Ubisoft dzięki platformie EA app Gdzie można kupić gry EA w formie cyfrowej i wirtualną walutę Inne: Jak zgłosić strony internetowe za oszustwo lub hakowanie? Jak skontaktować się z doradcą EA Promocje EA app - czyli jakie oferty czekają na Was. Przewodnik dotyczący zasad bezpieczeństwa w sieci - level NOWICJUSZ Jak zgłosić błędy w tłumaczeniu? Powiązanie kont platformy z kontem EA Kroki techniczne Jak sprawdzić czy mój komputer PC spełnia wymagania? Jak i dlaczego utworzyć NOWE konto administratora Windows? Rozwiązywanie problemów z błędami VC++ i dll w EA app Czyszczenie pamięci podręcznej DNS/resetowanie połączenia internetowego. Dodawanie wyjątków i aktualizacja programów antywirusowych. Jak wygenerować raport DxDiag Jak uruchomić grę jako administrator, która zainstalowana jest poprzez Steam? Płatności Kupowanie gier EA: informacje o zamówieniach i płatnościach Jak zamówić grę w przedsprzedaży w EA app? Komunikaty o błędach płatności i kuponów w EA app Karty podarunkowe EA: gdzie je kupić i jak ich używać Poznaj EA app W ciągu 10 lat z naszej platformy Origin korzystały miliony graczy. Wysłuchaliśmy waszych uwag i wiemy, że ma ona swoje ograniczenia, które uwidaczniają się w szybko ewoluującej branży rozrywkowej. Dlatego postanowiliśmy stworzyć platformę dla PC nowej generacji – szybszą, niezawodną i przyjaźniejszą w użytkowaniu, dzięki której moglibyście w pełni cieszyć się niesamowitymi grami, usługami i zawartością EA. EA app to najnowsza odsłona ulepszonej platformy Electronic Arts na PC, dzięki której możesz z łatwością zagrać w swoje ulubione gry. Aplikacja zapewnia usprawniony i zoptymalizowany interfejs użytkownika, dzięki któremu możesz zasiąść do gry szybciej niż kiedykolwiek wcześniej. Najczęściej zadawane pytania Przenosisz się na EA app z Origin? Tu uzyskasz więcej informacji o tym, co stanie się z Twoimi grami oraz kontami, i znajdziesz odpowiedzi na inne pytania. Czy aplikacja EA app zastąpi Origin? Tak, EA app zastąpi Origin i będzie główną platformą do pobierania i uruchamiania gier na PC. Czy wszystkie moje gry i zawartość zostaną przeniesione do EA app? Wszystkie twoje gry, DLC i inna zawartość powinny być gotowe do uruchomienia w EA app, gdy otrzymasz zaproszenie poprzez Origin. Jeśli zauważysz, że w EA app czegoś brakuje, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli rozwiązać ten problem. Czy muszę ponownie pobrać swoje gry z Origin w EA app? Nie. Gry pobrane przez Origin powinny być gotowe do uruchomienia w EA app. Jeśli zauważysz, że w EA app brakuje twoich gier, DLC lub innej zawartości, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli rozwiązać ten problem. Czy moje konto zostanie przeniesione do aplikacji EA app? Jak mogę się zalogować w EA app? Skorzystaj z konta EA, którym logujesz się w Origin – tych samych danych możesz użyć do zalogowania się w EA app. Czy moje zapisy gier zostaną przeniesione do EA app? Tak. Wszelkie zapisane dane znajdujące się obecnie na komputerze lub zachowane w chmurze Origin zostaną przeniesione. Czy osiągnięcia i statystyki czasu spędzonego z grami zostaną przeniesione do EA app? Tak. Jeśli dana gra korzysta z tych funkcji, twój czas gry i osiągnięcia zostaną przeniesione do EA app. Przejdź do centrum gier w EA app, aby przejrzeć odznaki za osiągnięcia oraz sprawdzić czas poświęcony danej grze. Co stanie się z moją listą znajomych? Twoja lista znajomych w Origin zostanie automatycznie przeniesiona po zalogowaniu się do EA app, więc nie musisz się martwić o zapamiętanie wszystkich ID graczy. Czy jeśli gram w gry EA na platformie Steam lub Epic, muszę pobrać EA app? Bezpośrednio w serwisie Steam podamy wskazówki, jaką aplikację (EA app lub Origin) należy pobrać, aby zyskać dostęp do gier EA. Co stanie się z moimi zakupami w grze? Twoje zakupy w grze zostaną przeniesione po zalogowaniu się w aplikacji EA app. Skąd pobrać EA app + wymagania EA App na chwilę obecną jest dostępna dla wszystkich graczy z (co najmniej) 64-bitowymi komputerami PC z systemem Windows 7, 8, 10 lub 11. Aktualną wersję EA app pobierzesz z naszej oficjalnej strony; poniżej znajdziesz link do bezpośredniego pobrania: Pobierz EA app A co jeśli jestem użytkownikiem komputera Mac? Na komputerach Mac Origin to wciąż miejsce, w którym możesz zagrać w swoje gry - pobierz Origin na Mac Więcej informacji dla użytkowników komputerów Mac znajdziecie tutaj. Użyj funkcji NAPRAW Masz problem z uruchomieniem gry w EA app? Naprawa gry powoduje sprawdzenie zainstalowanych plików i automatycznie pobiera wszelkie nowe lub brakujące pliki. Jeśli występowały problemy z plikami (na przykład uszkodzonymi), aplikacja EA zastąpi je lub pobierze na nowo. Spróbuj użyć funkcji naprawiania gry W aplikacji EA przejdź do sekcji Kolekcja. Kliknij na okładce gry i kliknij trzy kropki w górnym prawym rogu. Wybierz pozycję Napraw. Jeśli nie widzisz gry na koncie? Sprawdź, czy zakupiona została pełna gra czy też inny produkt. Możliwe, że wprowadzony kod przypisano do dodatku (DLC) lub abonamentu, z którego można skorzystać dopiero po uruchomieniu gry. Sprawdź, czy logujesz się na właściwe konto EA. Jeśli gra została zakupiona w wersji cyfrowej upewnij się, czy płatność została zakończona. W sklepie EA sprawdź status zamówienia. Ręcznie sprawdź aktualizacje aplikacji EA, uruchamiając program EA app Updater: C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop\EAUpdater.exe Ponownie uruchom EA app poprzez menu w lewym górnym rogu > Pomoc > Uruchom ponownie aplikację Ręcznie przeloguj stronę Biblioteki: poprzez menu w lewym górnym rogu > Widok > Przeładuj stronę Wyczyść pamięć podręczną aplikacji EA Odinstaluj a następnie ponownie zainstaluj aplikację EA Jeśli gra nie pojawiła się w bibliotece po wyczyszczeniu pamięci podręcznej EA app, ponownej instalacji gry i usunięciu modów zresetuj swoje połączenie internetowe; - zrestartuj router - zrestartuj połączenie Wi-Fi w komputerze - wyczyść pamięć DNS (instrukcja została wpisana w SPOILER): Dodaj także pliki EADesktop.exe, EALauncher.exe i EABackgroundService.exe do list wyjątków programu antywirusowego i zapory sieciowej (firewall).EA_Kalina7 days agoCommunity Manager10KViews6likes0CommentsJak skontaktować się z doradcą EA?
Skontaktuj się z centrum pomocy EA, korzystając z dostępnych opcji: NAPISZ DO NAS wiadomość mailową POROZMAWIAJ Z NAMI na czacie Jak skorzystać z pomocy EA? 1. Na stronie Pomocy EA wpisz tytuł gry lub produktu w pasku wyszukiwania. 2. Wybierz z wyników wyszukiwania grę lub produkt, z którym potrzebujesz pomocy np. The EA App, The Sims 4 lub EA account, jeśli sprawa dotyczy samego konta. 3. Wybierz temat najlepiej opisujący Twój problem z listy najpopularniejszych tematów. Jeśli nie udało Ci się znaleźć odpowiedniego tematu, wybierz opcję Zobacz wszystkie tematy pomocy. Jeśli wybierzesz opcję Zobacz wszystkie tematy pomocy, znajdziesz temat szybciej, korzystając z listy kategorii. 4. Skorzystaj z dostępnej opcji kontaktu. NAPISZ DO NAS wiadomość mailową lub POROZMAWIAJ Z NAMI na czacie. Jeśli e-mail jest dostępną opcją i postanowisz z niej skorzystać, możesz otrzymać odpowiedź z adresu @e.ea.com. To nasze oficjalne konto e-mail, więc pamiętaj, by dodać je do swojej listy kontaktów, by korespondencja nie trafiła do spamu lub kosza. Jeśli kiedykolwiek znajdziesz się w sytuacji, gdy będziesz potrzebować pomocy w zakresie zarządzania kontem EA, pamiętaj proszę, że publiczne forum nie jest najlepszym miejscem na rozmowy na ten temat. Wszelkie problemy dotyczące zmian informacji osobowych lub ustawień zabezpieczeń, ze względu na ochronę danych, powinny być rozwiązywane z naszym doradcą poprzez czat. Pamiętaj, że podczas rozmowy może pojawić się konieczność zweryfikowania konta, więc warto mieć dostęp do adresu email powiązanego z Twoim kontem EA. ZANIM SIĘ Z NAMI SKONTAKTUJESZ W przypadku niektórych problemów nie musisz się z nami kontaktować, by uzyskać pomoc. Jeśli problem jest tymczasowy, zapewne już o nim wiemy i próbujemy go naprawić. Jeśli nie wiesz, od czego zacząć, zacznij tutaj: Sprawdź EA Forums, by zapytać innych graczy o wskazówki, metody obejścia problemu lub jego rozwiązania. Obserwuj nasz profil @EAHelp na platformie X, aby uzyskać najnowsze informacje o problemach. To tam poinformujemy także, że problem został rozwiązany. INNE PRZYDATNE ARTYKUŁY: Weryfikacja logowania jako dodatkowe zabezpieczenie konta Postępowanie w przypadku włamania na Twoje konto EA Jak najlepiej dbać o bezpieczeństwo konta Niektóre nasze gry mają pomoc niezależną od centrum pomocy EA. Aby uzyskać pomoc w związku z nimi: Broadsword Uzyskaj pomoc: Dungeon Keeper Ultima Online Dark Age of Camelot Firemonkeys Uzyskaj pomoc od wsparcia Firemonkeys lub w serwisie Answers HQ. Star Wars™: The Old Republic™ Oto najlepszy sposób na uzyskanie pomocy w Star Wars™: The Old Republic™.EA_Ataashi8 days agoEA Staff (Retired)344KViews116likes0Commentsjak połączyć się z doradcą poprzez czat (połączenie dwóch kont EA)
Dzień dobry, chciałbym połączyć dwa konta EA. Z informacji jakie znalazłem w internecie ustaliłem, że najlepiej jest to zrobić poprzez kontakt z doradcą. Obecnie ta opcja jest ukryta, kilkanaście wchodziłem w różne zakładki na stronie https://help.ea.com/pl/help/, jednak nigdzie nie mogę znaleźć odnośnika do kontaktu ani odpowiedzi na trapiący mnie problem. Zakładka dotycząca moje problemu przenosi mnie pod adres https://myaccount.ea.com/cp-ui/aboutme/index nie mówiąc jak to rozwiązać.130Views0likes1CommentBANNED ACCOUNT
We regularly monitor attempted logins to accounts so that we can help keep your account more secure. During this, we noticed some suspicious login attempts or activity on your account. To prevent anyone other than you from accessing your account, we have locked the account. This means that you will not be able to log in to your EA account until we can verify your account is secure. HELP!!27Views0likes0CommentsBrak gier w bibliotece EA play
Witam, mam problem z brakiem gier w bibliotece. Zalogowałem się na swoje konto EA Play (Kiedyś był to Origin) poniewaz chciałem zagrać w Fife 14, lecz nie widzę gier w mojej bibliotece, próbowałem opcji czyszczenia pamięci podręcznej i odzyskiwania aplikacja, natomiast nie pomogła39Views0likes1CommentŚcinanie gameplayu podczas meczu
mam taki problem a mianowicie mam ustawienia ustawione na nizsze zeby gra lepiej chodzila pobralem nowe sterowniki i menu jak i stałe fragmenty chodzą idealnie lecz sama rozgrywka nie chodzi plynnie tylko zacina sie i co moglbym z tym zrobic zeby caly gameplay chodził prawidłowo?? proszę o pomoc54Views0likes0Commentsbłąd 115
EA kod błędu 115 Nie pomaga format czysty rozruch i tym podobne męczę ten problem od 2 tygodniADI2137qqqqq16 days agoSeasoned Newcomer107Views0likes3Comments