Recent Discussions
Odzyskanie starego konta.
Witam. Proszę o pomoc w odzyskaniu starego konta. Niestety przez czat z botem nie uda mi się tego zrobić. Chciałbym odzyskać konto do którego nie pamiętam maila oraz aktualnej nazwy użytkowania. Posiadam 2 klucze do gier (wersje pudełkowe) które są przypisane do tego konta. Posiadam również screeny z wcześniej używanych pseudonimów na tym koncie. Czy jest szansa aby je odzyskać?
Nie moge spowrotem połączyć moich długoletnich kont (EA i PSN)
Jakiś czas temu, zhackowane zostało moje wieloletnie konto PSN. Bez większego problemu po rozmowie z świetną obsługą klienta Playstation Polska odzyskałem moje konto, jednakże potem okazało się, że sparowane zostało do niego nieznane mi konto EA. Gdy próbuję się zalogować na EA przez PSN wyskakuje mi komunikat że to konto jest zablokowane, a gdy loguje się na moje główne i jedyne (również wieloletnie) konto EA i próbuje je połączyć z moim kontem PSN, wyskakuje mi komunikat że konto już jest połączone z innym, o emailu "xm*****@rambler.ru". To konto nie jest i nigdy nie było w żaden sposób ze mną związane, co jak najbardziej, łatwo zweryfikować sprawdzając aktywność na moich kontach. Najgorszy w tej całej sytuacji jest support EA, który nie dość że sam w sobie jest tragiczny, to jeszcze praktycznie nie da się normalnie z nimi skontakować. Napisałem już chyba łącznie z 8 ticketów i na żaden nie dostałem jednoznacznej odpowiedzi (na niektóre wcale). Jak ktoś może mi pomóc to byłbym bardzo wdzięczny, bo mam dosyć tego, że nie grać przez to, że NIE MOJE konto jest zbanowane. Pozdrawiam
Usunięte gry z biblioteki
Zostały usunięte dwie gry z mojej biblioteki pod pretekstem, że ktoś włamał się na moje konto. Po kontakcie na EA Help dowiedziałem się że gry zostały usunięte ponieważ kupiłem je u "osób trzecich". Zadałem pytanie czy jeśli zakupie produkt EA w np. Supermarkecie (weźmy na przykład Media Markt) zaliczają się oni do osób trzecich i mogą sprzedawać używane/fałszywe kody (co???). Kodu zwrócić nie mogą ponieważ został już on użyty i działał ale EA same usunęło gry i EA nie chce (nie może?) rozwiązać tego problemu. Podsumowując. Jeśli nie kupicie gry przez stronę albo aplikacje EA, mogą ją sobie po prostu usunąć i nic z tym nie zrobią. Niewyobrażalne rozczarowania prawda? Nie jestem gołosłowny więc poniżej zamieszczam kawałek rozmowy z asystentem na EA Help. Chciałbym też zaczerpnąć pomocy tutaj, co mogę z tym zrobić jeśli nie mogę odzyskać pieniędzy za użyty kod, a EA ma mnie gdzieś? Czy próbować dalej u oficjalnej pomocy EA czy muszę kierować się już drogą sądową lub zaczerpnąć pomocy gdzieś indziej?
Straciłem email przez co nie mogę zalogować się
Droga społeczności dnia 03.03.2025 około nie wiem dokładnie przelogowałem się z mojego głównego konta jakim jest Puszek30 zapominając kompletnie o tym, że mój email wygasł i nie mogę przejść weryfikacji dwuetapowej która nie wiadomo z jakich przyczyn włączyła mi się na końcie. Czy jest jakiś sposób by zmienić email bez wchodzenia na niego lub zrobić coś by dostać się na konto po nieważ miałem tam pare gier fajnych z płatnych miałem pvz gw2 lub pvz Battle for neighborvile a z bardziej wystackowanych miałem fajne konto w apex legends i nie mogę tylko przez dwuetapową weryfikacje sie zalogować. Proszę o odpowiedź i ewentualne rozwiązanieProblem z połączeniem PSN i konta EA.
Mam problem z połączeniem konta PSN( mlodydami) i konta EA. Kupiłem ostatnio EA FC25 na PS5 i chcąc zagrać online okazało się że nie mogę połączyć się z serwerami. Nie mogę połączyć mojego konta PSN i konta EA ponieważ wyskakuje błąd że mam już połączone konto z dziwnym mailem: @disabled.ea.com. Miałem dwa maila w swoim życiu i każdy z nich loguje się na jedno i to samo konto EA: mlodydami ponieważ kiedyś zmieniałem maila z jednego na drugiego na tym koncie. Myślałem że to może przez to że moje konto EA jak i mój PSN ma taki sam nickname ale chyba jednak nie. Probowalem jakoś skontaktować się z supportem przez EA help, ale nie mogę zacząć rozmowy ani nic tak jak to tłumaczą w sprawie kontaktu. W przypadku jak próbuje zalogować się na EA przez konto PSN, wyskakuje błąd że: Twoje dane logowania EA mogły utracić ważność. Prosiłbym o pomoc, ponieważ w takim wypadku wydałem bez sensu pieniądze na grę w którą nie mogę grać :/
Jak zgłaszać oszustwa, nękanie i nielegalne treści
Witam. mimo tego że EA ma już w poważaniu grę, graczy oraz ogólnie społeczność, nadal staram się jeszcze w ten twór grać choć pomału już odpuszczam. Dlaczego EA nie reaguje na to co za syf tam się zrobił. Niesamowicie wulgarna społeczność, pedofile, ogromna ilość rosyjskojęzycznych graczy którzy powinni być dawno zbanowani!!!!! Apex po prostu umarł i to EA do tego doprowadziło.
