Forum Discussion

4 Replies

  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago

    Zamawianie gier w przedsprzedaży w EA app

    1. Wyszukaj grę, którą chcesz zamówić w przedsprzedaży w sklepie w EA app, a następnie ją wybierz.
    2. Skorzystaj z opcji Wybierz edycję. Zobaczysz stronę z informacjami na temat dodatkowej zawartości dołączonej do każdej z edycji przedsprzedażowych.
    3. Wybierz edycję, którą chcesz kupić.
    4. Postępuj zgodnie z instrukcjami płatności, aby sfinalizować swój zakup.
     

     

    Opłata zostanie pobrana natychmiast po złożeniu zamówienia. Upewnij się, że zapisana na koncie metoda płatności jest aktualna.

     

    Otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem złożenia zamówienia przedsprzedażowego oraz kolejną wiadomość e-mail, gdy gra zostanie wydana. Możesz sprawdzić status swojego zamówienia przedsprzedażowego w ustawieniach swojego konta na ea.com.

  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago

    Jak odwołać zamówienie przedsprzedażowe?

    Możesz anulować zamówienie przedsprzedażowe i poprosić o zwrot środków w każdym momencie przed premierą gry.

    1. Przejdź do Ustawień konta EA.
    2. Wybierz Historię zamówień.
    3. Znajdź zamówienie przedsprzedażowe i wybierz znak plusa (+), by je rozwinąć.
    4. W kolumnie Status wybierz Anuluj.

    Uwaga: Jeśli anulujesz swoje zamówienie przedsprzedażowe i kupisz grę już po premierze, nie otrzymasz dodatkowej zawartości przedsprzedażowej.

  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago

    Jeśli jesteś abonentem EA Play Pro

    Jeśli gra zamówiona w przedsprzedaży jest objęta abonamentem EA Play Pro, możesz anulować zamówienie przedsprzedażowe i odzyskać środki w każdym momencie przed premierą gry.

    Pamiętaj: jeśli zrezygnujesz z abonamentu bez kupowania gry oddzielnie, utracisz do niej dostęp do czasu ponownego wykupienia abonamentu EA Play Pro lub zakupu gry.

Featured Places