Wyłącz grę i zresetuj jej wszystkie ustawienia poprzez zmianę nazwy folderu FC 24 na np. FC 24 Kopia, katalog ten znajduje się w C:\Users\...\Dokumenty\Dokumenty\FC 24
Uwaga! Zapisy gier pojedynczego gracza mogą zostać utracone (np. Kariera), ale nie wpłynie to na Twoje postępy w trybach online (np. UT). Kopia zapasowa lokalnie zapisanych gier znajdować się będzie w folderze "FC Kopia" i będzie można ją ewentualnie przywrócić.
Po uruchomieniu gry, stwórz nowy plik Ustawienia Osobiste (nie zmieniaj jego nazwy; kliknij po prostu dalej). Przy pierwszym uruchamianiu gry najlepiej podłączyć pad za pomocą kabla.