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Supersity's avatar
3 years ago

Como denunciar

Como denunciar um atendimento feito nesse site da EA de suporte ao cliente de algum funcionário no chat online? Isso é de gerar indinação, revolta e desgosto... Fui tão mal atendido que o próprio atendendente chegou a dizer que iria omitir sua assistência ao meu caso, e pior, ele fez...

Tenho a a transcrição documentada da conversa para análise caso necessário!

Desde já eu agradeço imensamente a todos, obrigado!

2 Replies

  • EA_Mari's avatar
    EA_Mari
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    3 years ago
    @Supersity Lamentamos de verdade saber sobre a sua experiência com o suporte e seu feedback/reclamação foi repassado para nossa equipe.

    Isso tendo sido feito, pode confirmar se conseguiu falar com alguem do suporte depois disso e se teve seu problema resolvido?
  • EA_Mari's avatar
    EA_Mari
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    3 years ago

    [tópico encerrado pela administração pois não houve resposta]

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