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Ajuda com conta banida
Boa tarde a todos! Preciso muito da ajuda de alguém. Estava com dificuldade para jogar o bf6 com vários travamentos e fui ver um tutorial no YouTube que explicava se colocasse um arquivo de bloco de notas na pasta do jogo iria resolver o problema e foi o que fiz. Após 2 partidas fui banido permanentemente e nunca usei hacker ou algo do tipo, apenas queria desempenho no jogo. Após isso retirei esse bloco de notas e me desbanindo me comprometo achar alternativas no próprio jogo para solucionar as travas. Lembrando que já fiz a constestação e ainda não tive retorno. Segue abaixo o link do vídeo que peguei o arquivo e coloquei na pasta só jogo. Solicito por favor o desbanimento. https://youtu.be/uspIrb_Uduk?si=ApffGKshd_E7v01aSolvedvinicius_gamer0111 hours agoSeasoned Newcomer15Views0likes2CommentsMinha conta da EA foi hackeada e trocaram o e-mail.
Tenho minha conta desde 2023, mas fiquei um tempo sem usá-la, mas recentemente fui jogar Battlefield 6 e ao logar na minha conta tive uma trágica noticia, que minha conta foi banida, ao verificar notei que minha conta tinha sido hackeada. Quando fui atrás recuperar o acesso da minha conta, notei que o e-mail da EA infelizmente já tinha sido alterado. Quando vou abrir um caso ou acessar informações da conta, contas vinculadas pede para confirmar identidade usando o email do hacker, onde não tenho acesso. Além do mais, esse "ser" além de ter alterado o e-mail, ele fez minha conta ser banida. Agora estou sem saída, o que eu poderia fazer para voltar o e-mail que eu tinha acesso? já que só tenho minha conta do Xbox vinculado, mas não tenho outro e-mail de acesso vinculado, nem um número de telefone. Segue em anexo os prints das mensagens que aparecem.Solvedd1nhoo012 days agoRising Newcomer19Views0likes2CommentsInvadiram minha conta no FC 26
Ha uns 10 dias chegou um e-mail para mim , enquanto eu estava no trabalho dizendo que eu tinha efetuado uma compra de um jogo de tiro , sendo que nem jogar outro jogo eu jogo , e nesse momento não tinha ninguém na minha casa , no desespero eu cancelei meu cartão de crédito pelo app e pelo app da Playstation troquei a senha , na HR eu pensei que era só o jogo que eles tinha comprado, ligguei na Playstation e fizeram o reembolso, porém ao chegar em casa a noite entrei no FC e percebi que minhas coins sumil , olhei no clube tinha dois jogadores que eu n tinha , a putelhas e o cordoba, olhei o valor da compra 470 aproximadamente cada um , , então em contato com a EA e ainda n obtive respostas , fui roubado, queria saber se vou ser ressarcido, , tenho como provar que eu tinha 1 kk de coins , faço gravação de tela qz todos só dias , porém até hj não consegui nehuma resposta da parte da EAzoim4i42 days agoRising Newcomer10Views0likes2CommentsConta EA perdida
Ola, a muitos anos criei uma conta da EA com um e-mail e vinculei essa conta a minha steam, mas sem querer exclui meu email que estava cadastrado nessa conta. Nunca mais consegui recuperar pois o Google Gmail nao recupera contas excluídas a anos, tentei contatar o suporte da EA mas nao tive resposta, por gentileza recuperem minha conta, passo os dados necessários para provar que é minha, é so o suporte entrar em contato comigo.SolvedLuazinhaMoon002L3 days agoSeasoned Newcomer22Views0likes2CommentsComo contatar o suporte da AJUDA EA
Use a Ajuda da EA para obter ajuda com problemas na sua Conta EA ou em produtos da EA. Você também pode acessar o Answers HQ e seguir @EAHelp para ver atualizações sobre novos problemas. Se você tiver um problema em sua conta Na página inicial da Ajuda da EA, selecione Suporte à conta. 2.Escolha a opção com a qual precisa de ajuda. Se você tiver um problema com jogo ou produto. Na página inicial da Ajuda da EA, digite o título do jogo ou produto na barra de pesquisa. 2. Nos resultados da pesquisa, selecione o jogo ou produto com o qual precisa de ajuda. 3. Selecione o tópico que melhor descreve seu problema nos Principais tópicos. Se o problema não estiver lá, selecione Ver todos os tópicos de ajuda. Se você selecionar Ver todos os tópicos de ajuda, pode encontrar o tópico relevante mais rápido pela lista de categorias . Jogos da EA com suporte independente Alguns dos nossos jogos têm seu próprio suporte independente da Ajuda da EA. Veja como obter ajuda nesse caso: Broadsword Receba ajuda com: Dungeon Keeper Ultima Online Dark Age of Camelot Jogos Firemonkeys Obtenha ajuda do suporte da Firemonkeys ou pelo Answers HQ. Star Wars™: The Old Republic™ Veja a melhor maneira de obter ajuda com Star Wars™: The Old Republic™. Nem todos os tópicos de ajuda terão a opção de enviar e-mail ou conversar por bate-papo. Se a opção não aparecer, isso significa que temos um artigo para ajudar a resolver seu problema. Se o problema for temporário, provavelmente já estamos cientes e trabalhando em uma solução. Se você precisar falar com a nossa equipe para resolver seu problema, use a opção Envie-nos um e-mail ou Converse por bate-papo, disponíveis no tópico de ajuda. Se você escolher Envie-nos um e-mail, poderá receber uma resposta de e.ea.com. Esta é uma conta de e-mail oficial nossa, e recomendamos adicioná-la à lista de contatos. Dessa forma, ele não irá diretamente para a sua pasta de spam/lixo eletrônico. Como usar o bate-papo da Ajuda EA Se o seu problema tiver a opção de conversar por bate-papo com a equipe de consultoria da EA, siga estas etapas. Selecione Converse por bate-papo ou Iniciar bate-papo. Vamos pedir que você faça login com sua Conta EA. Faça login com as credenciais da sua Conta EA quando isso for solicitado. Preencha o formulário de contato com : Nome Sobrenome E-mail Plataforma Assunto (uma breve descrição do seu problema) Anexos (por exemplo, capturas de tela, documentos, links) Selecione Enviar. Uma janela de bate-papo será aberta quando alguém da equipe de consultoria da EA estiver disponível. Precisa de mais ajuda? Acesse os fóruns do Answers HQ para ver dicas e soluções da nossa comunidade. Siga @EAHelp para ver atualizações em tempo real sobre problemas. Também é ali que avisaremos quando tivermos as soluções.EA_Bia3 days agoCommunity Manager15KViews17likes5CommentsContas vinculadas
Estou passando por uma dificuldade na minha EA faz 1 ano tentando mudar senha, login, redefinir tudo até gmail mais nao consigo jogar nada pela steam, que tem vinculo com EA e outros apps, pois fui roubado e mudaram tudo que tinham que mudar tento logar na minha conta para jogar need for speed mais ja esta vinculada em outro gmail (em ingles eu*****@rambler.ru) sendo que o meu é mailto:[edit: email address removed] mais preciso de uma ajuda por favor com a remoção desse gmail!!!Solved13Views0likes1CommentProblema em vincular a conta
Bom dia pessoal, recentemente comprei um videogame novo e comprei também o novo FIFA, hoje fui tentar conectar minha conta da EA no jogo e não consigo, pois aparece que já tenho uma conta vinculada no meu e-mail, porém não tenho mais acesso a essa conta, aqui diz que é possível trocar e colocar nessa minha conta nova, mas não encontrei aqui no site, alguém sabe como fazer?Solved10Views0likes1CommentConta Hackeada
Minha conta foi hackeada e eu nao consigo mudar o endereço de email dela pois aparece o erro ''We can't complete your request. Your email address could be invalid or you may have recently updated it.'' Alguem pode me ajudar a mudar o endereço de email da minha acc por favor?Solvedkauam29047 days agoSeasoned Newcomer12Views0likes1CommentATUALIZAÇÕES
Infelizmente de quando comecei a jogar,ainda estava divertido,bom,mas vem piorando exponencialmente,as partidas são na maioria das vezes desfavoráveis contra times mais fortes. Alguns exemplos: DUELO DE ATAQUES - GER maior significa que o time terá mais chances ótimas, algoritmo faz com que seu jogador erre os passes,chutes que bate na trave,ou vai pra fora... UM CONTRA UM: Quando era pra ser diversão vira estresse 🤦 simplesmente não consegue competir e isso desanima. A conclusão que tive é que pra minizar os problemas terá que comprar cartas,pacotes em geral, o que aconteceria de forma natural,com a vantagem de não passar estresse de forma divertida.6149rwya0vf68 days agoSeasoned Newcomer7Views0likes0CommentsEstou tendo problemas para linkar minhas contas
Preciso de ajuda, por favor! Eu tenho esse problema de redefinir senha, eu atualizo ela, e mesmo assim continua o mesmo problema. Entrei no site da EA e no da PSN e elas não estão vinculadas. Observei que o email que diz estar vinculado a minha conta da PSN é um email da própria EA como se tivessem desativado temporariamente a minha conta da PSN por inutilização, já que fazem muitos anos que não tenho um console da PlayStation, mas como recentemente adquiri o PS5, gostaria de utilizar minha conta novamente. Mas não consigo desvincular do email da EA, já que não possuo acesso ao mesmo. Alguém pode me ajudar em relação a isso? Aguardo ansiosamente!Solved15Views0likes1CommentQuero desvincular minha conta conta steam de uma conta EA
ja tem um tempo que to tentando jogar alguns jogos da EA e não consigo jogar nenhum por que quando entro e logo com a minha steam fala que ja tem uma conta vinculada sendo que ja revisei todos os meus emails e não tem nada vinculado. então vim por meio do forum por que ja tentei enviar email para EA e ela simplesmente não responde, então, se alguem pode me ajudar a resolver esse problema ficarei agradecido (CM Edit: Moved from EN forums to PT forums. Please review our guidelines regarding language posts)Yzzyz1N9 days agoNewcomer24Views0likes1Commentea app connected to steam account
so basically i dont remember connecting my steam account to this ea account, therefore, i dont have access to its email nor password nor authenticator app. how can i desconnect my steam account from this ea account through my steam account? urgent please6Views0likes1CommentPreciso de ajuda para desvincular PSN Antiga e vincular a uma nova.
Estou tentando abrir um ticket no suporte da EA mas sem sucesso. Eu tinha uma cinta PSN em conjunto com meu irmão antigamente, e pelo que parece acabei vinculando minha conta pessoal Origin/EA a ela. Eu ja desvinculei a minha PSN nas configuraçoes de conta da EA, porem não consigo vincular a nova conta pois aparece que eu não posso vincular por que ja esta vinculada a outra conta. Quanto a PSN antiga, ja não tenho mais acesso, inclusive essa psn não é utilizada a muito tempo por ninguem. Gostaria de vincular minha Conta EA ao minha nova PSN pra poder sincronizar os dados de jogos que ja jogo no PC, como o novo Stake. Ja tentei ir pelo suporte da Ea, mas sou direcionado a topicos pré existentes, sem nenhuma chance de conversar com uma pessoa de verdade.Solvednubfire10 days agoSeasoned Newcomer19Views0likes2CommentsMeu Alice Madness Returns não abre
Jogo parou de abrir, entrei em contato com o suporte e nada do que me passaram resolveu, mexi em prompt, executei como administrador, reinstalei diversas vezes, coloquei pra reparar o jogo, reinstalei a ea, reinstalei o jogo diversas vezes e nada resolveu até agora, estou muito decepcionada que não consigo mais arranjar ajuda de lugar nenhum e nem falar com o suporteSolvedisabelamoliv10 days agoSeasoned Novice431Views0likes10Comments
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