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Ramonoliveira7's avatar
Ramonoliveira7
12 months ago
Solved

Conta estranha EA Vinculada ao Game Pass

Fui vincular minha conta EA na Game Pass, e automaticamente outro email foi vinculado. Email que não é meu muito menos conheço, preciso desvincular ele para conseguir colocar o meu,
  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    12 months ago

    Olá @Ramonoliveira7 neste caso se o vinculo da conta que desconhece é no Game Pass deve contactar o suporte da Xbox para que possam ajudar com essa situação.

EA_Edu's avatar
EA_Edu
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12 months ago

@gabrielgbfm Se o seu Gamertag Xbox ja se encontra vinculado em uma conta EA não sera possível vincular em uma outra até que seja removido o link com a conta onde possa estar esse ID. Só o titular da conta EA em questão poderá fazer a remoção do vinculo. Acredito que possa ser isso que esta acontecendo.  

gabrielgbfm's avatar
gabrielgbfm
12 months ago

infelizmente é um erro interno da EA as pessoas que vi resolvendo entraram em contato direto com a EA para resolver 

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