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AnvorDewulf's avatar
AnvorDewulf
2 years ago
Solved

Conta invadida

Faz muito tempo em que não entro na minha conta da EA, porem a pouco tempo eu comprei um jogo da EA pela Steam e fui jogar... tive o descontentamento que minha conta tinha sido invadida, trocaram o e...
  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    2 years ago

    Olá @AnvorDewulf nesse caso se já fez um apelo do banimento deve aguardar a resposta, pode por vezes demorar um pouco para que retornem. Pode também tentar falar via chat com o nosso suporte pois essa opção existe. Veja como contactar aqui 

EA_Edu's avatar
EA_Edu
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2 years ago

@AnvorDewulf Estranho não estar conseguindo essa opção, o facto de ter um ban não impede de ter acesso ao chat, tente mudar as opções de problema/produto mesmo que não seja o problema que tem, para ver se lhe aparece a opção de chat. 

AnvorDewulf's avatar
AnvorDewulf
2 years ago

Se passou 1 mês e meus 2 casos que eu abri para a EA não tiveram nenhuma resposta... E o pior, o chat não aparece pra mim de nenhuma forma... Não tem outra forma de entrar em contato com eles? Porque eles não respondem os casos aberto no EA Help... 

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