ea app n reconhece a minha conta xbox da forma certa

eu estou a algums dias tentando jogar fc26,porem a EA app n esta reconhecendo que minha conta xbox tem game pass ultimate que vem com a EA play e quando eu vou baixar o fc26 diz que eu n tenho EA play ent acaba baixando o showcase do jogo, alguem mais com esse problema?alias alguem sabe como resolver

compatibilidade

1 Reply

EA_Edu
Community Manager
4 days ago
Ola Christiancr72000

Lamentamos saber que você está enfrentando esse problema.

Para entendermos melhor o que pode estar acontecendo, poderia confirmar:

Sua assinatura do Game Pass Ultimate está ativa e vinculada à mesma conta Microsoft usada no EA app?

A conta Xbox está vinculada à mesma conta EA com a qual você faz login no EA app?

Você recebe alguma mensagem de erro específica ou apenas é exibida a versão Showcase?

Outros jogos do Gamepass/EA Play você consegue instalar e jogar?