eu dei o comando no cmd widget upgrade--all e nem precisou reeniciar ! o app EA voltou a normalidade ! muito obrigado !
Community ManagerOla @honoratov8 Dxidiag do seu PC para tentarmos entender qual erro esta acontecendo ao abrir seu aplicativo .
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Community ManagerOla @honoratov8 No Dxdiag é possível verificar alguns tipos de erros com diferentes softwares instalados no PC, filmora, photoshop, torrent e alguns crash no sistema do Windows.
Tente verificar se existe atualizações pendentes no Windows para ser feita e tente fechar os aplicativos de segundo plano fazendo uma inicialização simples, que permite iniciar o Windows com um conjunto mínimo de drivers e programas de inicialização. Veja aqui como fazer
Agradeço a atenção, mas ja fiz tudo isso e não adiantou. Estou a 4 meses realizando as mesmas ações, sem nenhum resultado. Infelizmente desisti da EA, desinstalei meu EA APP, deletei os jogos. Estou acionando judicialmente a EA Games pelo descaso, afinal não dá pra aceitar que eu compre jogos e não consiga utiliza-los. Mas de toda forma, agradeço a atenção.
qual seu processador e placa de video?
