Solved
Meu Alice Madness Returns não abre
Jogo parou de abrir, entrei em contato com o suporte e nada do que me passaram resolveu, mexi em prompt, executei como administrador, reinstalei diversas vezes, coloquei pra reparar o jogo, reinstalei a ea, reinstalei o jogo diversas vezes e nada resolveu até agora, estou muito decepcionada que não consigo mais arranjar ajuda de lugar nenhum e nem falar com o suporte
isabelamoliv Obrigada por anexar o Dxdiag. Abaixo alguns passos que podem lhe ajudar.
1. Certifique-se que tanto o jogo quanto o EA App estejam no mesmo diretório do seu PC.
2.Tente executar o jogo em modo de compatibilidade com versões anteriores do Windows, como o Windows 7.
3.Instale o pacote DirectX End-User Runtimes (June 2010)- Baixe o instalador do site oficial da Microsoft.
- Execute o arquivo directx_Jun2010_redist.exe e extraia os arquivos para uma pasta de sua escolha.
- Dentro da pasta extraída, execute DXSETUP.exe para instalar os componentes necessários.
