Forum Discussion

Noletob's avatar
Noletob
3 years ago
Solved

Meus jogos da Origin sumiram

Olá. Hoje instalei o app da EA (já que desativaram o app da Origin) e ao abrir ele diz que eu nao tenho nenhum jogo!!!

Eu tenho MUITOS jogos do TS3, tenho os 2 do Medieval e o jogo base do TS4. 

Não sei oq fazer... Parece que não sincronizaram os jogos nessa de transferir os apps e eu não sei oq fazer!
Antes que perguntem ou mandem essa solução: SIM, EU ESTOU NA MINHA CONTA.

  • P0rraDoSuco's avatar
    P0rraDoSuco
    3 years ago

    Atualização!
    Entrei em contato com EA via chat e em resumo: "Como acabei de consultar a equipe sobre o seu problema, gostaria de informar que estamos recebendo contatos semelhantes e muitos dos jogadores estão enfrentando o mesmo problema. Portanto, anotei todos os detalhes que você forneceu nas notas do meu caso e irei encaminhar o caso para o estúdio com prioridade máxima. E após 24h a minha biblioteca de jogos foi restaurada.

12 Replies

Sort By
  • deghhjjkk's avatar
    deghhjjkk
    3 years ago

    Sim e isso aconteceu comigo e acontecerá com muitas pessoas, existe uma coisa chamada banco de dados geralmente criado em uma linguagem de programaçao mysql, como noto como programador os da EA não sá muito bons, afinal deixam absolutamente quase tudo por conta da excelente cloudflare, QUand voce tem um baco de dados é assim:

    MYSQL=ORIGEM

    QUERY=Migrar para EADESKTOP

    ENTAO FICA

    ORIGEM => EADESKTOP

    Parece simples mais está muito longe disso migrar uma database tão grande mesmo com o maior cuidado possivel ira fazer com que as contas desapareçam é impossivel cobrir 100% abra um chamado argumentando isso que das duas uma ou eles não terão resposta ou resolverão seu problema.

  • P0rraDoSuco's avatar
    P0rraDoSuco
    3 years ago

    Também estou com o mesmo problema, o mais engraçado é que ontem 10/01, joguei BF até de madruga e para minha surpresa hoje a minha biblioteca de jogos virou fumaça.

  • Fiapo_FPS's avatar
    Fiapo_FPS
    3 years ago
    @claudio11santos Fiz isso, fiquei 1 hora no chat analisaram minha conta, e falaram que meus jogos foram bloqueados! e mandaram esperar 6 horas, ai se não resolver entrar em contato novamente, ou seja só enrolação e zero solução!
  • claudio11santos's avatar
    claudio11santos
    Hero
    3 years ago

    @Fiapo_FPS 

    o que voce podia fazer ja foi feito , agora e esperar , nao adianta ficar desesperado , logo seu problema sera solucionado amigo

  • P0rraDoSuco's avatar
    P0rraDoSuco
    3 years ago

    Atualização!
    Entrei em contato com EA via chat e em resumo: "Como acabei de consultar a equipe sobre o seu problema, gostaria de informar que estamos recebendo contatos semelhantes e muitos dos jogadores estão enfrentando o mesmo problema. Portanto, anotei todos os detalhes que você forneceu nas notas do meu caso e irei encaminhar o caso para o estúdio com prioridade máxima. E após 24h a minha biblioteca de jogos foi restaurada.

  • williamntf's avatar
    williamntf
    3 years ago

    eu também estou com esse problema mas não consigo contada nada da muitos erros.......

About EA app Discussão geral

Tem dúvidas sobre o EA App? Vamos conversar aqui!1,348 PostsLatest Activity: 5 hours ago