Não consigo vincular minha EA na minha Epic Games nova!

Em setembro minha conta da Epic games foi hackeada, não houve jeito de recuperar, porém agora estou com uma nova, e não consigo mais vincular minha conta da EA nessa minha conta nova, essa semana está dando o Star Wars Squadrons de graça, eu queria muito jogar, porém eu clico em baixar, e me leva para o app da Origin, e diz que minha conta da Epic games não pode ser vinculada na minha EA pois ela já foi vinculada em outra Epic games, no caso a que eu perdi. 

Como eu posso resolver isso? Eu não encontro um jeito de falar com o suporte da EA, eu entrei em contato com a Epic games e disseram que isso tem que ser resolvido com o suporte daqui. 

Será que vcs conseguem vincular a minha EA nessa nova Epic minha? 

Eu queria muito jogar o Star Wars Squadrons, porém sem minha EA vinculada na minha Epic eu não consigo, ou seja não vou conseguir jogar nenhum jogo da EA que eu tenha na minha Epic.