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MrLonguinha17's avatar
MrLonguinha17
Rising Newcomer
1 day ago

Não enviam ( código ), para recriar nova senha

Formatei recentemente meu PC..não estou conseguindo acessar minha conta ( senha não está acessando )..pedi que reenviasse um código ( para mudá-la ), também foi enviado.....então tive de entrar aqui com ( perfil com meu  do facebook )

2 Replies

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 day ago

    Ola MrLonguinha17​ 

    Confira algumas dicas para quando esta com dificuldades que podem lhe ajudar com acesso a sua conta.

    • Confirme se mensagens da EA ([email protected]) não estão bloqueadas pelo provedor.
    • Procure um e-mail antigo da EA e permita a exibição de imagens, depois tente reenviar o código de verificação.

    Caso ainda não receba o código por e-mail,entre em contato com o Suporte da EA nossos consultores podem lhe ajudar a adicionar um e-mail secundário em sua conta.  Escolha a opção " problemas de login"

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