Plano não aparece
Eu tenho uma assinatura da EA SPORTS, fiz pelo PLAYSTATION. Está válido ainda.
Loguei com a mesma conta no computador, e aqui não aparece que sou assinante.
Como faço?
O suporte é horrível, já tentei de inúmeras formas, não sei mais pra onde ocorrer.
Parece que a única opção seria acionando judicialmente, uma vez que não tem com quem falar.
Ola @Petrinnn Se for possível capturar o erro de não conseguir abrir a janela do chat eu agradeceria, assim podemos investigar e corrigir o problema, caso exista
Em resposta as suas dúvidas:1 - Se você assinar pela Playstation, apenas poderá usar na Playstation.
2- Se assinar pela Steam, só poderar abrir o EA Play pela aplicativo da Steam no PC. A única plataforma você é possível jogar em ambas é assinando o pacote Ultimate da Xbox ( que daria direito a jogar no PC e Xbox)
3- É necessário entrar em contato com a Playstation para obter mais informações sobre cancelamento, como a compra foi efetuada através deles , não temos informações sobre como funciona sua política de pagamentos.
