Forum Discussion
1 Reply
- EA_Edu10 months ago
Community Manager
Ola vitor_kejo Isso pode acontecer por algumas razões, mas aqui estão os principais passos para tentar resolver:
- Verifica se tua conta EA está atualizada
- Acede ao site da EA
- Vai em Privacidade / Segurança > Localização e conexões recentes
- Confirma se há algum bloqueio ou aviso estranho
- Muda o servidor DNS da tua rede
- Nas definições de rede do teu PC/console, usa:
- Primário: 8.8.8.8
- Secundário: 8.8.4.4 (DNS do Google)
- Isso ajuda a resolver problemas regionais de conexão
- Nas definições de rede do teu PC/console, usa:
- Teste outra rede e outra conta se for possível
- Verifica se tua conta EA está atualizada