Problemas com XBOX Game Pass / EA Play
Assinei o Game Pass com uma conta da Microsoft e vinculei à minha conta EA. Porém, consegui recuperar o acesso a uma conta antiga que usava no meu XBOX 360. Cancelei a assinatura na conta que estava usando e assinei com essa conta antiga que recuperei. Desvinculei minha conta EA da conta Microsoft que cancelei a assinatura do Game Pass para poder vincular a essa conta que estou usando atualmente. Mas, mesmo tendo desvinculado, eu recebo uma mensagem de erro dizendo que é impossível vincular a outra conta Microsoft, como se ainda estivessem vinculadas. Isso é algum bug ou realmente não poderei vincular minha conta EA a nenhuma outra conta Microsoft, mesmo já tendo desvinculado?
Agradeço quem puder ajudar!
Olá @ruk4su19,
Para resolver isso suas contas precisam ser analisadas por um advisor. Por favor contate o suporte via fone ou chat pra que possam verificar sua conta e continuar te ajudando com isso.
Se tiver qualquer dúvida nos avise!
