Forum Discussion

EA_Universa's avatar
EA_Universa
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
2 years ago

Re: Como continuar o bate papo com o suporte

Ola @q4bbatcdnf29 Não será possível continuar a mesma conversa com o mesmo consultor, mas você pode reabrir o caso, cliquei aqui para acessar " a aba meus casos" e tente entrar novamente em contato pelo mesmo numero de caso. 

Se não conseguir, tente abrir um novo caso, clique aqui e veja se a opção de chat aparece.

Replies have been turned off for this discussion
  • K1llerRS's avatar
    K1llerRS
    Rising Newcomer
    26 days ago

    Comprei o jogo na Steam Battlefild 1, e simplesmente não loga minha conta na ea gemes, e NUNCA chega o token de ativação quando tento com steam na eagames, logando por FORA da vinculação consigo logar e receber o token, porem obvio que nao aparece o jogo pois o jogo comprado na steam na hora de VALIDAR COM EAGAMES não valida fica pedindo token, problema infinito!
    preciso muito de ajuda e um link REAL de abertura de tiket pois o link de suporte NUNCA me permite abrir um caso novo. triste e desanimados, caso nao conseguir resolver vou até o PROCON.

Featured Places