Recompensa Ea Play Pro eafc25
Olá, estou a fazer esta pergunta pois, resgatei hoje, dia 26 o ea Play pro, e não tive acesso aos 1600 fp e ao herói, sendo que eu já estava a jogar pois comprei a versão Ultimate. Já fiz login no cl...
Forum Discussion
EA_Universa
Community Manager
Community ManagerOla @Raulbanana4 Sua conta principal é a mesma onde foi feita a assinatura? As recompensas não adicionadas em conta secundárias.
Sim, é a conta que tem a ligação feita com a minha psn. Existe alguma forma de falar com o suporte da Ea de forma a resolverem este problema?
- EA_UniversaOla @Raulbanana4 Sim, eu entendo que é a conta onde esta sua PSN, o que quero dizer, é que seu usuário dessa PSN é o principal? Por vezes dentro dessa psn existem diferentes contas de usuários.
Para obter mais assistência com o suporte acesse:
https://help.ea.com/br/help-home/Sim, este é o usuário principal e continuo sem receber. Uma questão, ter comprado a versão Ultimate e depois comprado a subscrição do Ea Play Pro não interfere em receber o Herói e os 1600 fc points pois não?
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