Sem acesso

Eu só jogo F1 da EA. Chegando em casa eu farei um teste.

Gledsonporto​ Vamos tentar entender o que está acontecendo.

• Outros jogos EA (se tiver algum) funcionam corretamente?

Verifique também se você está conectado à internet, teste outra conexão (4G/5G ex- partilhado), reiniciar o jogo e o equipamento e confirmar se está conectado à conta da EA correta.

Gledsonporto​ 

Ou seja o problema não ocorre sempre consegue adicionar um print da mensagem, já agora tem algum outro jogo EA que possa testar para perceber se acontece apenas no F1?

Jogo  no PC

Ela aparece á algum tempo. As vezes consigo jogar as vezes aparece essa msg, Fico sem jogar.

Sim, faço login na minha conta EA normalidade.

Bom dia. Eu jogo no PC.

Essa mensagem aparece várias vezes. A muitos tempo. Aí do nada consigo jogar. Aí no outro dia já não consigo.

Sim, eu consigo fazer login na minha conta da EA.

Ola Gledsonporto​

Para ajudar a identificar a causa, poderia informar:

• Em qual plataforma você joga (PlayStation, Xbox ou PC)?
• Essa mensagem começou a aparecer recentemente ou é a primeira vez que tenta iniciar o jogo?
• Você consegue fazer login na sua Conta EA normalmente fora do jogo?