Ola FMZA777
Como o SimCity (2013) depende totalmente de conexão com os servidores, quando ele fica preso em “Conectando ao servidor” ou trava ao trocar de cidade normalmente está ligado à comunicação do jogo com a rede, não à instalação em si ainda mais porque no seu notebook funciona.
Algumas coisas que ainda vale testar:
Primeiro, no EA App, saia da conta e entre novamente. Depois abra o jogo e, quando aparecer a tela inicial, tente trocar manualmente o servidor (Europa Oeste, EUA Leste etc.). Às vezes um servidor específico fica instável e causa esse tipo de travamento.
Também pode ajudar limpar o cache do EA App:
Ajuda → Recuperação do aplicativo → Limpar cache. O app reinicia e força uma nova sincronização com os servidores.
Outra verificação importante é firewall ou antivírus. Em alguns PCs o SimCity fica bloqueado parcialmente e consegue abrir o jogo mas trava ao carregar cidades. Vale adicionar SimCity e EA App à lista de exceções do firewall.
Como você comentou que o problema acontece principalmente ao trocar de cidade dentro da região, também pode ser atraso de sincronização com os servidores. Esperar alguns segundos antes de mudar de cidade ou voltar ao menu principal primeiro às vezes evita o travamento.
Se puder, ajuda saber também:
- Você está jogando pelo EA App ou Steam
- Se o travamento acontece sempre na mesma região/cidade ou em qualquer uma
- Se a internet desse PC usa CGNAT ou VPN
Esses detalhes ajudam a identificar se é problema de rede ou de sincronização do jogo.