Forum Discussion

Not applicable

1 year ago

Solved

Забанили акаунт EA

Здравствуйте! Столкнулся с проблемой, забанили аккаунт EA. На аккаунте была только EA FC 25. Никаких правил я не нарушал. Сыграл пару матчей в товарках в UT, пару в сквад баттлс и один матч в раш. После чего прилетел бан учетной записи. Написал обжаловать, но вот вопрос можно ли как то это в режиме онлайн решить?

Andros_Earth
1 year ago
@Icemanvn1

Нет, только по заявке-опротестовании.

2 Replies

Andros_Earth
Hero+
1 year ago
@Icemanvn1

Нет, только по заявке-опротестовании.
EA_FieryHelios
Community Manager
1 year ago
Здравствуйте @Icemanvn1

На форуме нет возможности провести расследование по поводу блокировки или обсудить статус заблокированной учетной записи. Такие случаи решаются только с командой, которая отвечает за Соглашение о предоставлении услуг EA. По каждому обращению проводится отдельное разбирательство. Вся информация по блокировке учётных записей и по апелляции банов описана в данной статье: https://help.ea.com/ru/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/

Надеюсь, данная ситуация разрешится в ближайшее время. Удачи!