Forum Discussion

kotasha's avatar
2 months ago
Solved

Как отвязать ea учётную запись от стим ?

Как отвязать от старой удалённой учётной записи стим, ea аккаунт по глупости не тот акк связал, теперь ни как не отвязать, а уже прошло более 6 мес, чтобы было написано что нельзя будет связать в течения этого времени, в поддержки сначала пишут что всё сделают потом, тишина даже через чат сказали ждите 72 часа, и та же тишина а прошло уже 6 дней.

9 Replies

  • Никак. Привязка только один раз делается.

  • kotasha's avatar
    kotasha
    2 months ago

    Тогда что тогда поддержка ничего про это не пишет ? Мне отвязали в  Social Club, The Elder Scrolls Online, без проблем.

  • kotasha

    Рекомендуем обратиться в нашу службу поддержки. Наши специалисты постараются Вам помочь. 

    Вы можете отменить привязку Steam к учетной записи EA, чтобы привязать Steam к другой учетной записи EA, если к той учетной записи EA ранее, за весь ее срок действия, никогда не была привязана учетная запись Steam типа. Это значит, что, если вы отвяжете Steam от учетной записи EA, в будущем вы не сможете привязать к ней другой Steam.

    Подробнее про привязку учетных записей можно узнать из нашей статьи:

  • kotasha's avatar
    kotasha
    2 months ago

    То есть мертвая привязка к одному аккаунту стима ? Даже если 0 купленных игр и аккаунт давно ушёл в мир иной, не того ждешь от крупной компании.

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago
    EA_FieryHelios wrote:

    Рекомендуем обратиться в нашу службу поддержки. Наши специалисты постараются Вам помочь. 

    Поговорите с одним из наших консультантов в чате, который сможет дать вам дальнейшие советы. 

  • P1HARICK's avatar
    P1HARICK
    31 days ago

    Схожая беда, у меня к стим призван мой старый EA от которого у меня нет уже ни почты, ни телефона. хочу привязать свой новый EA но сначала нужно отвязать старый. К EA поддержки я пробиться так и не смог, а на форуме я даже тему создать по какой-то причине не могу. И что мне с этим делать?

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    31 days ago

    P1HARICK

    Убедитесь, что язык сайта установлен английский (United States). Перейдя по ссылке вы увидите опцию чата, где в режиме реального времени идёт общение со специалистом. К сожалению, чат доступен только на английском языке, но вы можете использовать переводчик для помощи в общении.

  • kotasha's avatar
    kotasha
    30 days ago

    А нет ссылки где именно те кто этим заниматься отвязыванием учётной записи ? Мне хоть и написали что типа свами свяжутся в чате по эмейлу, но у меня всё обращения закрыты.

     

    ( 22m 30s ) Johan: I understand that you have been given a timeframe of 72 hours regarding your request, don't worry I'll take note of this as well and the team should get in touch with you as soon as possible.

About EA app Общее обсуждение

Есть вопросы по приложению EA Арр? Давайте пообщаемся здесь!2,523 PostsLatest Activity: 2 months ago