Forum Discussion

kotasha's avatar
3 days ago

Как отвязать ea учётную запись от стим ?

Как отвязать от старой удалённой учётной записи стим, ea аккаунт по глупости не тот акк связал, теперь ни как не отвязать, а уже прошло более 6 мес, чтобы было написано что нельзя будет связать в течения этого времени, в поддержки сначала пишут что всё сделают потом, тишина даже через чат сказали ждите 72 часа, и та же тишина а прошло уже 6 дней.

7 Replies

  • Никак. Привязка только один раз делается.

  • kotasha's avatar
    kotasha
    2 days ago

    Тогда что тогда поддержка ничего про это не пишет ? Мне отвязали в  Social Club, The Elder Scrolls Online, без проблем.

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 days ago

    kotasha

    Рекомендуем обратиться в нашу службу поддержки. Наши специалисты постараются Вам помочь. 

    Вы можете отменить привязку Steam к учетной записи EA, чтобы привязать Steam к другой учетной записи EA, если к той учетной записи EA ранее, за весь ее срок действия, никогда не была привязана учетная запись Steam типа. Это значит, что, если вы отвяжете Steam от учетной записи EA, в будущем вы не сможете привязать к ней другой Steam.

    Подробнее про привязку учетных записей можно узнать из нашей статьи:

  • kotasha's avatar
    kotasha
    2 days ago

    То есть мертвая привязка к одному аккаунту стима ? Даже если 0 купленных игр и аккаунт давно ушёл в мир иной, не того ждешь от крупной компании.

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 days ago
    EA_FieryHelios wrote:

    Рекомендуем обратиться в нашу службу поддержки. Наши специалисты постараются Вам помочь. 

    Поговорите с одним из наших консультантов в чате, который сможет дать вам дальнейшие советы. 

  • P1HARICK's avatar
    P1HARICK
    2 days ago

    Схожая беда, у меня к стим призван мой старый EA от которого у меня нет уже ни почты, ни телефона. хочу привязать свой новый EA но сначала нужно отвязать старый. К EA поддержки я пробиться так и не смог, а на форуме я даже тему создать по какой-то причине не могу. И что мне с этим делать?

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    21 hours ago

    P1HARICK

    Убедитесь, что язык сайта установлен английский (United States). Перейдя по ссылке вы увидите опцию чата, где в режиме реального времени идёт общение со специалистом. К сожалению, чат доступен только на английском языке, но вы можете использовать переводчик для помощи в общении.

About EA app Общее обсуждение

Есть вопросы по приложению EA Арр? Давайте пообщаемся здесь!2,504 PostsLatest Activity: 3 hours ago