Forum Discussion

RamosSem's avatar
RamosSem
2 years ago
Solved

Как связать аккаунт Ea play c Xbox

Добрый вечер. Не могу связать аккаунты Ea c Xbox. Почта на аккаунтах одна\одинаковая. Но появляется ошибка как на скриншоте. Как быть ?

Почта 62*****@disabled.ea.com я даже не знаю ее. помогите. Спасибо 

7 Replies

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    2 years ago
    @RamosSem Здравствуйте! Судя по сообщению, ваша учётная запись xbox уже привязана, это означает что другую учётную запись вы уже не привяжете. К тому-же, disabled.ea.com наталкивает на мысль, что учётная запись xbox, которая была ранее привязана к ea является отключенной или заблокированной.
  • RamosSem's avatar
    RamosSem
    2 years ago

    Здравствуйте. Спасибо за ответ. И как то можно сейчас эту ситуацию разрешить ? 

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    2 years ago

    @RamosSem здравствуйте! В вашем случае решением будет обращение в техподдержку, так как мы не можем повлиять как-либо на ваш аккаунт.

    Как вам уже сказали, привязать другой аккаунт вы не сможете, а для привязки этой же учётной записи Xbox вам следует создать новую учётную запись EA

  • RamosSem's avatar
    RamosSem
    2 years ago

    Нет ссылки , нет такой темы как связаться с поддержкой EA 

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    2 years ago

    @RamosSem Разве в ссылке данной @Jaikeu нет подсказки, как связаться с техподдержкой. Там нет ничего сложного. Вот вам ссылка на нашу техподдержку.

About EA app Общее обсуждение

Есть вопросы по приложению EA Арр? Давайте пообщаемся здесь!2,592 PostsLatest Activity: 3 hours ago