3 years ago
Некоторые игры со Steam отсутствует в EA App
Здравствуйте, столкнулся довольно таки с печальной проблемой (что уже как месяц не могу решить её). Дело так, недавно покупал BF4 в Steam, скачал, зашёл в акк EA App и выскакивает ошибка что "якобы у...
- 3 years ago
Здравствуйте @onearus2018
Вы не пробовали обращаться в службу поддержки по телефону или через чат, чтобы проверить вашу учётную запись онлайн?
В некоторых случаях стоит убрать с вашей учётной записи упоминания о бета версии игры, так как могут быть конфликты.
Так же, убедитесь, что чистили кэш приложения.
Способы связи с технической поддержкой:
SpoilerМожно письменно создать заявку здесь и ждать ответ на электронную почту: https://help.ea.com/ru/contact-us
По телефону: 88005009862. Работают с понедельника по пятницу с 12.00 до 21.00 часов (по московскому времени).
Англоязычный чат.