Forum Discussion

MOUZ51's avatar
MOUZ51
3 years ago
Solved

нет доступа к steam

good evening! i have a big problem. i lost my steam account which was connected to apex legend. please may you help me with this problem. is there a way to unlink the acc from apex legend or maybe i can link it to another steam?     

Добрый вечер , у меня такая проблема , я потерял доступ к steam где был привязан аккаунт apex legends, подскажите пожалуйста можно как то привязать аккаунт apex legends на другой steam ? тип такой

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    3 years ago

    @MOUZ51 здравствуйте. Отвязать аккаунт можно с помощью консультанта техподдержки, но привязать другой, увы, вы не сможете: один аккаунт EA может быть связан только с одним аккаунтом другой платформы. То есть если вы захотите привязать другой Steam аккаунт. вам нужно будет создать другой EA аккаунт и привязать Steam к нему

2 Replies

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    3 years ago

    @MOUZ51 здравствуйте. Отвязать аккаунт можно с помощью консультанта техподдержки, но привязать другой, увы, вы не сможете: один аккаунт EA может быть связан только с одним аккаунтом другой платформы. То есть если вы захотите привязать другой Steam аккаунт. вам нужно будет создать другой EA аккаунт и привязать Steam к нему

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Здравствуйте @MOUZ51 

    Подробнее про привязку/ отвязку  учетных записей ЕА можно узнать из наших статей:

    Spoiler

    Вы можете отменить привязку своих игровых учетных записей на других платформах к учетной записи EA, чтобы привязать их к другой учетной записи EA, если к той учетной записи EA ранее, за весь ее срок действия, никогда не была привязана учетная запись такого же типа.

    Это значит, что если вы отвяжете тег игрока Xbox от учетной записи EA, в будущем вы не сможете привязать к ней другой тег игрока Xbox.

    После отмены привязки учетной записи платформы к учетной записи EA и привязки ее к новой, вы не сможете опять отменить ее привязку в течение шести месяцев. Прежде чем продолжить, убедитесь в том, что отвязка вам действительно необходима, и вы понимаете связанные с этим процессом риски.

About EA app Общее обсуждение

Есть вопросы по приложению EA Арр? Давайте пообщаемся здесь!2,594 PostsLatest Activity: 13 minutes ago