Пытался зайти в игру Apex Legends. Выдает, что на скрине. Я не пойму, логики пишет, что учетная подключена, ну которая мне нужна и у меня другой нету, почему он не пускает в игру. Думал уже просто удалить игру и аккаунт, это тоже не могу сделать уже 4 месяца. Писал поддержку, пишут что удалили, а на самом деле нет. Замкнутый круг. EA у вас должна быть кнопка "Удалить аккаунт" я не должен писать месяцами в вашу умственно отсталую поддержку!!!
Community ManagerДействительно, Вы можете отменить привязку своих игровых учетных записей на других платформах к учетной записи EA, чтобы привязать их к другой учетной записи EA, если к той учетной записи EA ранее, за весь ее срок действия, никогда не была привязана учетная запись такого же типа.
Подробнее про привязку и отвязку учетных записей можно узнать из нашей статьи:
Узнайте, как удалить свою учетную запись EA или учетную запись на форуме EA, а также как запросить удаление ваших данных.
Я не хочу новый стим создавать, потом перекачивать игру и терять время. Я просто не пойму логики, пишет же что стим привязан к аккаунту который мне и нужен, почему тогда не заходит. Проще забыть за эту игру и все.
Community ManagerУ нас нет доступа к вашим данным. Чтобы решить эту проблему, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки напрямую. Наши специалисты помогут вам.
Как мне им написать у меня уже чат не появляется? У вас самая плохая служба поддержки которую я только видел. И у вас должна быть кнопка "Удалить аккаунт". Почему я должен терять время и удалять аккаунт с поддержкой? Ваша поддержка ничего не делает, оно просто морозиться и закрывает мои обращения.
Как они его удалили если я в него захожу?
Чего вы на русскоязычную почту пишете на английском? Это в чате надо на английском писать.
Если не удалили, тогда обратитесь снова и пишите на русском, это если обращаться через почту.
Либо обратитесь в чат без входа в аккаунт. Для этого откройте браузер в режиме инкогнито и перейдите по этой ссылке, выберите тему "I need help logging in to my EA Account" (если такой темы нет, то нажмите "See all help topics"). Всплывёт окно с предложением залогиниться, там выберите "Continue without logging In".
