не работает лоучер ЕА

Не подскажите в чём может быть проблема ? После установки Windjws10 pro X64. Устанавливаю Лоучер ЕА , после этого вхожу в учётную запись он якобы прогружается , но после сворачивается в трей и через некоторое время исчезает и более ничего не происходит. Если ещё раз включить лоучер всё повторчется снова и снова