Forum Discussion

8UJE331's avatar
8UJE331
10 months ago
Solved

Не создается запрос.

Вчера забанили мои 2 аккаунта в Apex Legends, опять без причины и скорее всего опять причин как таковых и не было. Но есть проблема, отправить запрос в поддержку то я КАК-БЫ могу, но запрос не созда...
  • 8UJE331's avatar
    8UJE331
    10 months ago

    Да, как раз попробовал с аккаунт где нету блокировок написать, запрос создался.
    Оказалось что блокировка не только в игре, а и на учетке ЕА. 

8UJE331's avatar
8UJE331
10 months ago

Только что попробовал другой бразуер, и также проверил своё интернет соединение (с ним всё хорошо), все равно запрос не появляется в "Мои обращения".
Хотя как я уже упоминал выше, оно пишет, что "Запрос отправлен", но его нету, и на почту не приходит автоматического сообщение о том что запрос был отправлен.

Aledreon's avatar
Aledreon
10 months ago
@8UJE331 С другого аккаунта пробовали создать заявку?
  • 8UJE331's avatar
    8UJE331
    10 months ago

    Пробовал с двух аккаунтов создать, т.к на другом аккаунте у меня тоже блокировка в игре.

    • Aledreon's avatar
      Aledreon
      10 months ago
      @8UJE331 А с аккаунта у которого нет блокировок не пробовали создать заявку? Вы пробовали обратиться в техподдержку без входа в аккаунт?
      • 8UJE331's avatar
        8UJE331
        10 months ago

        Да, как раз попробовал с аккаунт где нету блокировок написать, запрос создался.
        Оказалось что блокировка не только в игре, а и на учетке ЕА. 

About EA app Общее обсуждение

Есть вопросы по приложению EA Арр? Давайте пообщаемся здесь!2,580 PostsLatest Activity: 4 months ago

Recent Discussions