Привязка аккаунта XBOX

Добрый день! Не так давно стал владельцем Xbox Series X. Решил поиграть в Apex Legends и при первой авторизации видимо ввел почту не ту или уже раннее был привязан другой аккаунт к учетной записи Microsoft - не суть. Смысл в том, что теперь я не могу привязать тот аккаунт на котором я играю и на ПК. Читал другие обсуждения и видел что пишут якобы это можно сделать только один раз. Но я уже отвязал аккаунт не зная этой информации. Вопрос следующий. Можно ли как-то отвязать Xbox аккаунт и привязать по новой если я могу предоставить доказательство того что это оба мои аккаунты если я напутал. Ну а вообще складывается ощущение что я даже не напутал, а именно в Microsoft раннее был тот аккаунт что и нужно, только с другим префиксом. На сколько я помню раннее обязательно должен был быть префикс после ника - именно эту информацию мне и выдает при попытке привязать аккаунт. Только вот проблема в том - что скорее всего это и есть один и тот же аккаунт, только я в какой-то момент именно в Xbox переименовал когда можно было отвязать префиксы. Прошу помочь! Так, как хочется играть в те же игры что и на ПК - на Xbox!