Forum Discussion

kuresuna123's avatar
2 years ago
Solved

проблема с привязкой аккаунта epic games

При попытке привязать аккаунт epic games с аккаунтом EA возникла данная ошибка. Аккаунт ЕА новый, а к аккаунту EG никаких других аккаунтов привязано не было.

  • @kuresuna123 здравствуйте! Некоторым помогал сброс пароля. Если это вам не помогло, то, пожалуйста, посмотрите эту тему и предоставьте нужную информацию по этой ссылке

3 Replies

  • @kuresuna123 здравствуйте! Некоторым помогал сброс пароля. Если это вам не помогло, то, пожалуйста, посмотрите эту тему и предоставьте нужную информацию по этой ссылке

  • @kuresuna123 Точно нет никаких привязок к EA и никогда не было (а то может запамятовали)? В никнейме Эпик Геймс нет запрещённых символов?
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Добрый день @kuresuna123 

    Если ваша учетная запись была заблокирована или отключена (навсегда или временно), вы не сможете привязать или отвязать свою учетную запись платформы к учетной записи EA. По любым дополнительным вопросам советуем обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Наши специалисты будут рады вам помочь. 


    Как отменить привязку:

    Spoiler
    1. Перейдите на вкладку «Подключения» в вашей учётной записи EA.
    2. Найдите учётную запись, которую вы хотите отключить, и нажмите на кнопку «Отключить» рядом с ней.
    3. Прочитайте информацию об ограничении ответственности и убедитесь в том, что вы хотите отменить привязку, зная обо всех рисках.
    4. Поставьте галочку напротив поля «Я понимаю и хочу продолжить».
    5. Нажмите «Отключить».

    Розовая пунктирная линия вокруг всплывающего окна учетной записи «Отключить».

About EA app Общее обсуждение

Есть вопросы по приложению EA Арр? Давайте пообщаемся здесь!2,580 PostsLatest Activity: 2 hours ago