Forum Discussion

e8c2af60561d4a7's avatar
2 years ago
Solved

стим и еа

добрый день! ситуация следующая при привязке аккаунта стим к еа была указана неверная элекронная почта и после этого я не могу ее сменить, что делать? Так же при запуске игр просит код с почты а я этого сделать не могу

54 Replies

  • Foxeria's avatar
    Foxeria
    2 years ago

    Я не могу написать в поддержку - чат этот не появляется, а востановить аккаунт не выйдет, потому что на нем двухфакторная аутентификация , номера у меня моего старого нет, соответсвенно на gmail почту я зайти не могу на акк по той же причине, восстановление упирается в недостаточность моих данных , хотя есть и пароли и логин и некоторые скрины с данными, что акк именно мой .

      

  • Когда-то давно я соединил какой-то купленный аккаунт к Steam и забыл об этом. А сейчас не могу присоединить свой аккаунт EA к Steam, потому что учетная запись EA может быть связана только с одной учетной записью Steam.

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago
    Здравствуйте @foxeria @PtiChik86

    Поговорите с одним из наших консультантов, который сможет дать вам дальнейшие советы. Мы не имеем доступа к ваших данным, поэтому для решения вопроса Вам необходимо обратиться в нашу службу поддержки.

    Надеюсь, данная ситуация разрешится в ближайшее время. Удачи!

Featured Places

Recent Discussions