Solved
С загрузкой возникла проблема (бф4)
Здраствуйте. При попытке скачать бф4 происходит ошибка. Пишет; С загрузкой произошла проблема. Во время загрузки что-то пошло не так. Подождите пару минут и повторите.
Forum Discussion
@KayakoPvP Та же проблема, причем не в первый раз такое, почему то рандомно не дает загрузить игру ( в частности у меня отказывался скачивать Батлу 4 и V), а потом исчезли игры из коллекции. Пробовал и восстанавливать приложение, и выходить из аккаунта, сейчас вот переустановил приложение, а проблема не исчезла.
EA_Yafo
Community Manager
Community ManagerЗдравствуйте @dimancor
Вы уверены, что у вас нет другой учётной записи? Чистка кэш приложения ситуации не меняет, я так понимаю?
- @EA_Yafo Другой нет, была привязка к аккаунту Плейстейшн. Восстановление приложения и переустановка не помогала, после работы посмотрим, может уже починили.
- EA_Yafo
@dimancor Если проблема всё ещё актуальна, возможно стоит обратиться в службу поддержки. Есть несколько способов связи с ними, в зависимости от того, где именно вы проживаете:
SpoilerТелефон технической поддержки 88005009862. Работают с понедельника по пятницу с 12.00 до 21.00 часов (по московскому времени).
