Не могу оплатить подписку на ps5

Не могу оплатить 3 месячную подписку на PS5, пишет "Произошла неизвестная ошибка.Повторите попытку через некоторое время"

doc_monster94
4 years ago
Да пытался платить даже через эту ссылку "три месяца подписки EA Play по цене одного и не только" серовно пишет невозможно оплатить.Тех.поддержка Sony ответила, что нужно отвязать и заново привязать платежную карту, но ничего так и не получилось.Выход нашел выводом средств на бумажник и только тогда оплата прошла.

15 Replies

Pioneer_from_ua
Hero+
4 years ago
@doc_monster94
Это вы пытаетесь это сделать?
Подписку для пройки, можно купить перейдя по ссылке: https://www.ea.com/ru-ru/ea-play/games-playstation
doc_monster94
4 years ago
Не могу оплатить пишет ошибку
Pioneer_from_ua
Hero+
4 years ago
@doc_monster94
Какую ошибку?
doc_monster94
4 years ago
недоступно для покупки
Jaikeu
Hero+
4 years ago
@doc_monster94 полагаю, вам следует обратиться в техподдержку Sony, так как покупка происходит непосредственно в их магазине
EA_FieryHelios
Community Manager
4 years ago
@doc_monster94 Не могли бы вы подтвердить, является ли данная проблема всё ещё актуальной? Сообщите нам, если вам требуется помощь.
doc_monster94
4 years ago
Данная проблема еще актуальна
doc_monster94
4 years ago
Оплатить подписку так и не смог, обратился в тех.поддржку SONY пока молчат
EA_FieryHelios
Community Manager
4 years ago
@doc_monster94

Вы пытаетесь приобрести ЕА Play подписку по нашей акции "три месяца подписки EA Play по цене одного"? Уточните, пожалуйста, пробовали купить через сайт - https://www.ea.com/ru-ru/ea-play#playstation ?

Сообщите нам о результатах обращения в SONY по возможности.
CTAC84
4 years ago
Такая же проблема. Сначала хотел оплатить по скидки 3 месяца, затем попробовать на год одно и тоже. Пробовал переключить интернет на мобильный, купить через сайт ничего не выходит.